H&M to jedna z najbardziej znanych i popularnych sieciowych marek odzieżowych na świecie. Trendy, różnorodność, atrakcyjne ceny to cechy wyróżniające tę markę na tle konkurencji. Nie zawsze jednak zakupy są satysfakcjonujące. Jak dokonać zwrotu do H&M? Sprawdź w artykule poniżej.
Nadaj zwrot do H&M za pomocą rozwiązania Wygodne Zwroty.
1. Czy możliwy jest zwrot bielizny i kostiumów kąpielowych do H&M?
Tak, H&M oferuje możliwość zwrotu bielizny i kostiumów kąpielowych. Jest to dość wyjątkowa cecha, gdyż wiele sklepów nie pozwala na zwrot tych produktów ze względów higienicznych. Kluczowe jest jednak, aby te artykuły były nienoszone, z zachowanymi oryginalnymi metkami i zabezpieczeniami. Te elementy stanowią dowód na to, że odzież nie była używana.
2. Jakie produkty są wykluczone z możliwości zwrotu do H&M?
H&M ma pewne wyjątki od reguły zwrotów. Maseczki ochronne na twarz są jednym z produktów, które nie mogą być zwrócone. Jest to spowodowane problemem z potwierdzeniem, czy były one używane. Innym wyjątkiem są produkty kosmetyczne, które muszą pozostać nienaruszone. Dodatkowo, H&M nie akceptuje zwrotów produktów personalizowanych, dostosowanych do indywidualnych preferencji klienta.
3. Jaki jest termin zwrotu produktów do H&M?
W H&M zwrot produktów powinien nastąpić w ciągu 30 dni od daty dostarczenia przesyłki. Jest to standardowy okres zwrotu dla większości sklepów. Niemniej, H&M często wydłuża ten termin, czasami nawet do 100 dni. Warto śledzić informacje na oficjalnej stronie H&M, aby być na bieżąco z ewentualnymi zmianami w polityce zwrotów.
4. Proces zwrotu w H&M – krok po kroku
Zwracanie produktów do H&M nie jest skomplikowane i nie wymaga wiele formalności. Poniżej znajduje się szczegółowy przewodnik krok po kroku, jak zrealizować zwrot:
-
Odłóż formularz zwrotu i zaznacz kod, który wskazuje powód zwrotu.
-
Spakuj produkty z powrotem do oryginalnego opakowania, wraz z formularzem zwrotu.
-
Zamów kuriera lub wygeneruj etykietę zwrotu (jeśli korzystasz z paczkomatów InPost).
-
Upewnij się, że na Twoim profilu jest prawidłowy numer konta, na które mają zostać przelane środki.
-
Zachowaj górną część formularza zwrotu, która zawiera numer zamówienia. Może się on przydać, jeśli wystąpią jakiekolwiek nieprawidłowości.
5. Czy zwrot w H&M jest bezpłatny?
Zwrot w H&M nie jest całkowicie darmowy. Za każdą przesyłkę zwrotną trzeba zapłacić 3,90 zł. Członkowie Klubu H&M są jednak zwolnieni z tej opłaty. Warto zauważyć, że nie można zwrócić kilku paczek w jednej przesyłce zbiorczej – każda z nich musi być wysłana osobno.
6. Jakim kurierem wysłać zwrot do H&M?
Wiele osób decyduje się na zwrot za pośrednictwem paczkomatów InPost. Jednak nie każdy ma dostęp do drukarki, która jest niezbędna do wydrukowania etykiety zwrotu. H&M sugeruje korzystanie z usług kuriera DPD. Możesz umówić się na odbiór przesyłki przez stronę internetową sklepu, choć niektórzy klienci skarżą się na długi czas oczekiwania na odbiór.
Wygodne Zwroty do H&M
Broker kurierski AlleKurier od pewnego czasu rozwija rozwiązanie Wygodne Zwroty. Służy ono do zwracania nietrafionych zakupów do sklepów internetowych. Wystarczy wybrać sklep z listy, nadać przesyłkę wybraną firmą kurierską, zanieść do punktu nadania i gotowe. Wygodnie i bez zbędnych formalności.
